Kebijakan privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan juarampo, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang tersedia untuk Anda. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum lokal dan wilayah yang memenuhi syarat — kami mendorong Anda untuk membaca halaman ini sebelum membuat akun.
Data akun Anda terlindungi
Pilihan privasi ada di tangan Anda
Hubungi kami kapan saja untuk pertanyaan data
Berlaku untuk pengguna di wilayah yang didukung
POSTUR KEBIJAKAN KAMI
Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa
Saat Anda membuat akun di juarampo, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan — termasuk alamat email, detail login, dan preferensi bahasa. Ketika Anda menyelesaikan transaksi menggunakan OVO, GoPay, atau DANA, informasi terkait transaksi tersebut dicatat untuk mendukung riwayat akun dan verifikasi dompet Anda. Kami tidak menyimpan nomor rekening bank atau PIN dompet elektronik Anda secara langsung — proses itu ditangani oleh penyedia pembayaran masing-masing. Data perangkat seperti jenis browser, sistem operasi, dan alamat IP dikumpulkan secara otomatis untuk menjaga sesi Anda tetap aktif di lintas perangkat. Ini yang memungkinkan akun Anda melanjutkan tepat di mana Anda tinggalkan, baik dari ponsel maupun desktop. Kami menggunakan data ini hanya untuk mengoperasikan platform, menangani pertanyaan dukungan, dan memenuhi kewajiban hukum di wilayah yang berlaku. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Kebijakan ini tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
OVO & GoPay
Transaksi melalui OVO dan GoPay dicatat di riwayat akun Anda. Detail sensitif dompet diproses langsung oleh penyedia, bukan disimpan di server kami.
DANA
Penggunaan DANA untuk akses akun menghasilkan catatan transaksi yang tersimpan di profil Anda. Catatan ini bisa Anda lihat setelah login ke dasbor akun.
Sesi Perangkat
Data perangkat digunakan untuk menjaga kontinuitas sesi Anda. Berpindah dari ponsel ke desktop tidak akan memutus akun Anda — sesi dilanjutkan secara otomatis.
CAKUPAN KEBIJAKAN INI
Apa yang Masuk dan Tidak Masuk dalam Kebijakan Ini
Kebijakan ini berlaku untuk semua interaksi dengan platform juarampo di wilayah yang didukung. Penting untuk memahami batas-batas kebijakan ini sebelum Anda menggunakannya sebagai referensi.
Akses Akun
Kebijakan ini mencakup semua data yang dikumpulkan saat Anda mendaftar, login, dan mengelola akun Anda — termasuk email, preferensi, dan riwayat sesi perangkat.
Transaksi
Pencatatan transaksi yang melalui platform kami termasuk dalam cakupan ini. Namun, praktik privasi dari OVO, GoPay, dan DANA diatur oleh kebijakan penyedia masing-masing.
Konten Situs
Konten permainan dari studio seperti PG Soft, Habanero, dan Spadegaming ditampilkan di platform kami. Data tentang preferensi konten Anda masuk dalam cakupan kebijakan ini.
Layanan Pihak Ketiga
Tautan ke situs eksternal, penyedia pembayaran, dan layanan dukungan pihak ketiga beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri — bukan kebijakan ini.
HAK PRIVASI ANDA
Tindakan yang Bisa Anda Ambil untuk Data Anda
Anda memiliki beberapa hak praktis terkait data yang kami simpan. Pertama, Anda dapat meninjau informasi akun Anda kapan saja dari dasbor setelah login — riwayat transaksi, detail profil, dan preferensi semuanya tercantum di sana. Jika ada informasi yang tidak akurat, seperti alamat email atau preferensi bahasa, Anda dapat memperbaruinya langsung di halaman pengaturan akun. Untuk perubahan yang memerlukan verifikasi identitas tambahan, ikuti instruksi yang ditampilkan di halaman pengaturan — proses ini berbeda tergantung wilayah Anda. Anda juga berhak mengajukan pertanyaan tentang data Anda atau meminta penghapusan akun, dengan tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda. Permintaan seperti itu dapat diajukan melalui saluran dukungan resmi kami yang tercantum di bagian kontak di bawah ini.
Tinjau Data Anda
Masuk ke akun Anda dan buka dasbor untuk melihat riwayat transaksi, detail profil, dan log sesi perangkat yang tersimpan.
Koreksi Detail Akun
Perbarui email, preferensi bahasa, atau informasi profil lainnya langsung dari halaman pengaturan akun. Ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan di sana.
Ajukan Pertanyaan Data
Untuk pertanyaan spesifik tentang data yang kami simpan, hubungi tim dukungan kami melalui email atau live chat. Sertakan ID akun Anda untuk mempercepat proses.
Minta Penghapusan Akun
Permintaan penghapusan akun diproses sesuai hukum yang berlaku di wilayah Anda. Hubungi dukungan dan ikuti proses verifikasi yang diberikan.
HUBUNGI TIM PRIVASI
Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi
Ada pertanyaan tentang data Anda? Tim kami siap membantu melalui beberapa saluran. Sertakan ID akun Anda saat menghubungi kami agar kami dapat merespons dengan cepat dan akurat.
Email Dukungan
Kirim pertanyaan privasi Anda ke alamat email dukungan yang tertera di halaman kontak kami. Kami merespons sesuai jam operasional yang berlaku.
Live Chat Akun
Untuk pertanyaan cepat tentang data akun, gunakan fitur live chat yang tersedia setelah Anda login. Pastikan Anda sudah masuk ke akun Anda sebelum memulai sesi chat.
Halaman Kontak Resmi
Semua saluran dukungan resmi kami — termasuk untuk permintaan terkait privasi dan penghapusan data — tercantum di halaman kontak yang dapat diakses dari menu utama.
CARA KAMI MENGELOLA DATA
Praktik Penanganan Data di juarampo
Kami menerapkan beberapa lapisan perlindungan untuk menjaga keamanan data akun Anda. Sesi login dienkripsi dan akses akun diamankan melalui proses autentikasi yang ditampilkan saat login. Cookies digunakan untuk menjaga status sesi Anda aktif di lintas perangkat — Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas akun. Data akun disimpan selama akun Anda aktif dan sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Anda. Jika Anda meminta penghapusan akun, data dihapus atau dianonimkan sesuai jadwal yang diatur oleh hukum setempat. Untuk pertanyaan tentang retensi data spesifik akun Anda, hubungi tim dukungan kami dan sertakan ID akun Anda.
Keamanan Sesi
Setiap sesi login dilindungi dengan enkripsi. Jika Anda login dari perangkat baru, ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan di layar untuk memastikan akses hanya oleh Anda.
Manajemen Cookie
Cookies menjaga sesi Anda tetap aktif dan memungkinkan kontinuitas akun lintas perangkat. Preferensi dapat dikelola di pengaturan browser; beberapa fungsi akun memerlukan cookies untuk bekerja dengan baik.
Retensi Data
Data akun disimpan selama akun aktif dan sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Setelah permintaan penghapusan diproses, data dihapus atau dianonimkan sesuai regulasi setempat.
Perubahan Kebijakan
Jika kami memperbarui kebijakan privasi ini, perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
PERTANYAAN UMUM PRIVASI
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Privasi
Jawaban atas pertanyaan umum tentang cara kami mengelola data akun Anda, hak-hak Anda, dan cara menghubungi kami.
Data apa saja yang juarampo kumpulkan saat saya membuat akun?
Kami mengumpulkan email, detail login, preferensi bahasa, dan data perangkat seperti jenis browser dan alamat IP. Informasi ini digunakan untuk mengoperasikan akun Anda dan menjaga sesi tetap aktif di lintas perangkat.
Apakah juarampo menyimpan detail dompet OVO, GoPay, atau DANA saya?
Tidak. Detail sensitif dompet elektronik Anda diproses langsung oleh OVO, GoPay, atau DANA — bukan disimpan di server kami. Yang kami catat hanyalah informasi transaksi untuk riwayat akun Anda.
Bagaimana cara melihat data yang tersimpan di akun saya?
Masuk ke akun Anda dan buka dasbor. Di sana Anda dapat melihat riwayat transaksi, detail profil, dan log sesi perangkat. Semua informasi yang kami simpan terkait akun Anda dapat diakses dari sana.
Bisakah saya meminta penghapusan akun dan data saya?
Ya. Kirim permintaan penghapusan melalui email dukungan atau live chat. Proses ini tunduk pada hukum yang berlaku di wilayah Anda, dan kami akan memberi tahu Anda tentang langkah verifikasi yang diperlukan.
Apakah juarampo berbagi data saya dengan pihak ketiga?
Kami tidak menjual data pribadi Anda untuk keperluan pemasaran. Data dapat dibagikan hanya jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau diperlukan untuk mengoperasikan layanan inti seperti pemrosesan pembayaran melalui penyedia dompet.
Apa yang harus saya lakukan jika ada pertanyaan tentang kebijakan privasi ini?
Hubungi tim dukungan kami melalui email atau live chat yang tersedia setelah login. Sertakan ID akun Anda agar kami dapat memberikan respons yang spesifik dan akurat untuk pertanyaan Anda.
Casino / Sports